下午三点，一家三十平米的水果店，收银台正对大门，老板娘坐在台后，客人一进门先看见的是她，不是货。同一条街另一家，收银台藏在最里侧的转角，客人要绕过两排货架才付钱。两家流水差得不多，但后一家丢损少、客单价高。商业风水里，收银台叫水口，摆在哪里，决定了钱是进门就落袋，还是转一圈才落袋。

一、水口说的是哪件事

风水讲水口，本指水流的进出口，用到店里就是气与钱进出、停留的那个点。门是纳气口，收银台是聚气口。纳气口负责把人引进来，聚气口负责让人在店里把动作做完。两者不能压在一条直线上，也不能离得太远。压直线，气直进直出，人在门口就把事办完；离太远，气散在半路，动线被打断。

二、三种业态各有各的摆法

便利店、奶茶这类即买即走的店，收银台要靠近门口，压在明堂边上，让动线短而直，客人拿了就走，翻台率高，这时藏深反而添乱。正餐、火锅这类要坐下来的店，收银台宜设在入门侧后方，让客人先经过候位区与明档，气有一个缓冲，人也自然慢下来。服装、家居这类体验店，收银台应放在动线末端靠内的转角，客人看完一圈再结账，回头率与联单都更好。三种摆法没有高下，只有业态之别。

三、摆错之后的三个信号

一是客人在门口反复张望却少有人深入，说明气口与聚气口太近，客人一进门就完成了判断。二是结账时排队长，队伍堵住主通道，说明收银台压住了动线咽喉，该往侧边挪半米。三是员工总背对大门坐着，来客无人招呼，这在风水上叫背气而坐，实际影响就是招呼不及时。三个信号出现两个，就该调整位置。

四、什么时候可以不管

铺面小于十平米、客流动线本来就一条直线的店，收银台的方位意义很有限，先把货品与照明做好更实在。坐向与财位到底取哪一套，各家说法不同，若铺面本身气口受逼、门前有遮挡，先解决入口，再谈水口。顺序错了，摆得再讲究也是白费。

五、位置换不动时的三个补救

铺面结构定死、收银台只能压在门口，还有三步可做。一是加一道矮柜或中岛，把直冲的气拐个弯，客人在门内多停十几秒。二是调灯光，把光带引向货架深处，人的视线跟着光走，脚步也会跟。三是把收银台抬高半尺，坐下时视线与来客平齐，招呼不打折。三步都不动土，效果却比换方位实在，做完再看客流，若进门的人开始往里走，这一步就对了。